資料の保管期限について

メディアの保管期限の説明ページのイメージ映像

お客様からご提供いただいた譜面やCD-Rなど、物理的な資料の保管期限は3ヶ月とさせていただいており、保管期限経過後はCD-Rのデータは保存、紙媒体はスキャンしてPDFにして保存した上で廃棄致します。

 

 

納品完了後、資料の取り扱いについてご連絡させて頂きますので、返送をご希望される場合は請求書などと一緒に送料弊社負担にて郵送いたします。

 

 

納品完了後のプロジェクトデータは制作用の資料(動画ファイルは除きます)も合わせて2重にバックアップを取った上で無期限に保管しておりますが、弊社の制作環境の変化などに伴い、過去のデータが開けなくなる可能性もあり、期間が空いてしまってからのプロジェクト再開を保証できない点、ご了承くださいませ。

 

 

書面でご指示いただければ制作資料、プロジェクトデータ共に速やかに廃棄致します。

 

 

 

 


お問い合わせ

 

お電話番号 03の5964の6008 受付時間は平日朝10時から19時までです

 
進行中の案件を除き、19時以降にいただいたお電話、お問い合わせへのお返事は原則として、翌営業日以降とさせていただいております。